Política de Privacidade
Última atualização: junho de 2026
Esta Política explica como a Kyvera Tech coleta, utiliza, armazena e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Ao utilizar este site, você concorda com as práticas descritas aqui.
Contato / Encarregado (DPO): contato@kyvera.cloud
Localização: São Paulo — SP, Brasil
1. Quais dados coletamos
Coletamos dados em duas situações:
- Dados que você nos fornece ao preencher o formulário de contato: nome, e-mail, número de WhatsApp (opcional), tipo de projeto e a mensagem enviada.
- Dados de navegação, coletados automaticamente por cookies e tecnologias similares: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e interações com o site.
2. Para que usamos os seus dados
- Responder ao seu contato e elaborar orçamentos ou propostas;
- Entrar em contato por e-mail, telefone ou WhatsApp;
- Entender como o site é utilizado e melhorar a experiência;
- Mensurar e otimizar nossas campanhas de marketing e anúncios.
3. Base legal
O tratamento dos seus dados se apoia nas seguintes bases legais da LGPD: consentimento (para cookies de marketing e envio de comunicações), execução de procedimentos preliminares a um contrato (ao solicitar orçamento) e legítimo interesse (para segurança e melhoria do site).
4. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies para o funcionamento do site e, mediante o seu consentimento, ferramentas de medição e publicidade:
- Meta Pixel (Facebook/Instagram Ads): mede conversões e ajuda a exibir anúncios mais relevantes. Só é ativado após você aceitar os cookies no aviso exibido no site.
- Cookies essenciais: necessários para a navegação e para lembrar a sua escolha de consentimento.
Você pode recusar os cookies de marketing no aviso exibido ao acessar o site, ou apagar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.
5. Compartilhamento com terceiros
Não vendemos os seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com parceiros que viabilizam o funcionamento do site e das campanhas:
- Web3Forms: processa o envio do formulário de contato e o encaminha ao nosso e-mail;
- Meta Platforms (Facebook/Instagram): para mensuração e veiculação de anúncios, quando consentido;
- Provedores de hospedagem e infraestrutura necessários para manter o site no ar.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados do formulário pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e cumprir obrigações legais. Os registros de contato podem ser mantidos por até 5 anos. Os dados de navegação seguem os prazos das respectivas ferramentas (em geral, o Web3Forms armazena envios por 30 dias no plano gratuito).
7. Os seus direitos (LGPD)
A qualquer momento, você pode solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados;
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- Revogação do consentimento.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@kyvera.cloud.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido. Todas as comunicações do site ocorrem por conexão segura (HTTPS).
9. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.
10. Contato
Dúvidas sobre esta Política ou sobre os seus dados? Fale com a gente: contato@kyvera.cloud.